澳门沙金(中国)在线平台为什么有人觉得小米智能锁不靠谱？有人觉得完全是ODM的模式，肯定不靠谱呀，实际上小米大多数品类都是ODM和OEM模式，市场证明了小米还是成功的。

　　其中不缺反眼红嫉妒的成分，因为小米进入市场以后，之前C端的2000-3000的智能锁品牌无论是线上，还是线下都受到了前所未有的冲击，降价到999吧没什么利润，继续1999吧没人买单。。

　　当然，说小米智能锁靠谱，并不代表说它做的非常好，没有任何问题，后文也会分析小米的智能锁存在的问题。

　　2、小米智能锁的产品路线月更新，截止发文，小米智能锁全系列一共有12个产品，覆盖了从半自动执手锁，到推拉锁，再到全自动智能锁以及猫眼锁，以及在2021年10月发布的3D人脸识别智能锁X，2022年发布的小米智能门锁M20，2022年9月发布低配版人脸识别智能门锁，2022年12月发布小米智能门锁E10产品。

　　实话说，小米智能锁的售后服务目前是小米智能锁产品主要的短板，利用第三方发包的模式，很多安装和售后问题解决的一塌糊涂，也伤了不少米粉的心。

　　毕竟是大品牌，不管其他细节个服务，说难听点，就算是出了事情，小米这样的大品牌相对于中小型企业，承受风险和承担责任的能力更强一些。

　　小米智能锁在业内其实还是非常不错的，有时候觉得一款产品不好，或许不是产品本身的问题，而是没有买到适合自己的，下面我就给想要买智能锁的小伙伴们分享一些购买小tips，帮助大家买到适合自己的智能锁产品吧。

　　智能锁毕竟关系到我们的居家安全，所以在品牌的选择方面还是非常重要的，好的品牌对产品的把控比较严格，可以帮助我们少踩不少的坑。

　　像在智能锁市场上比较专业认可度又比较高的有德施曼、凯迪仕、VOC、飞利浦、盖德曼。还有一些互联网品牌例如小米、绿米、鹿客等等都是可以选择的品牌。

　　智能锁的开锁方案有许多，像指纹解锁、密码解锁、临时密码、手机APP、微信小程序、机械钥匙开锁、蓝牙钥匙等等，只是不同品牌不同产品和价位的开锁方案的有多有少，如果预算足够的话，还是建议大家选择开锁方案多的产品，这样遇到一些临时状况或者紧急情况才能有更好的应变能力。

　　总的来说，隐藏式指纹头要优于外露式指纹头，隐藏式的指纹头日常更不容易积累灰尘，而且可以有效地避免掉一些日常不必要的磨损，而且可识别的手指比较多，不管是食指、中指、无名指都可以识别。而外露式的指纹头一般只能识别拇指，日常也更容易受到磨损。

　　这位大哥，电子部分不是钱么？离合部分不是钱么？包装不是钱么？税收不是费用？人员工资不是费用，场地租金不是费用？米家锁卖的便宜，主要是牺牲了自己的合理利润，更多的是要市场份额！所以我写的文章被人攻击为洗地文？但是，你这样估计的话，伤害的是整个行业！

　　伤害？指纹锁出厂价就是几百块，只要销量够大，普及率够高，那些固定成本本身就可以摊薄。550，都算是高估了。

　　我们计算一下！假设安装费150，比你说的便宜，经销商利润含售后成本70，不为过吧，共计220元，也就是出厂价是330元，假设厂家利润要求为30元，税费10个百分点为33元，物流费用10元，管理成本15，组装费20（国内最低），损耗我们算5元（国内最低），营销费用一般占20个点，也就是67，场地租金算2元，设备折旧5元，研发投入15元（国内最低），这些是多少？共计202元，那么锁的硬件成本是多少呢？128元！试问，这位朋友，你刚才也计算其他成本了，一把零售端，合规，合格，好用的智能锁能做出来么？而且，现在因为还是市场教育期，技术发展期，营销费用和研发的投入更是巨大，怎么来覆盖？因为评论里有位大佬说我伤害了指纹锁这个行业，额，好吧。

　　这个问题讨论的是小米的指纹锁靠不靠谱，其次，我原文中叙述的550可以做指纹锁，是站在小米的角度进行陈述的。然后根据你所叙述的，咱们逐条分析。

　　再退一步讲，我做指纹锁，指纹锁的问题不是锁，是市场的需求问题，是产品经销商都抱住价，不愿意放开这个市场，然而淘宝京东拼多多等等的电商平台销售的指纹锁，包括社区推广的指纹锁，500元包安装都可以做为什么，请问大佬，资深从业者您，告诉我，那些做到400元一把，500元一把的指纹锁买家都是吗？嗯哼？还是卖家是哦？还是卖家都是坑蒙拐骗卖的纸糊的指纹锁？

　　还有，你第一条给我提到的问题，什么伤害了这个行业？我还得呵呵一下，别人已经400-500销售的指纹锁都是垃圾，顾客选择都是？都不可靠，都不耐用？做社区商品的更是靠着口碑，你所叙述的那一套，你就自己信吧。我这边也做着不同价位的指纹锁，我一直给亲人朋友顾客都是这样说，你想要多少钱一把锁，都可以。

　　再再退一步讲，指纹锁的普及，不是靠你亚太天能、鹿客、小米、凯迪仕，靠的是买家的需求，需求是从哪里开始的，锁单价--单价够实惠，满足顾客的需求，这是个前提，好产品的定义，不要站在从业者的既定思维去看待问题。 550包安装，站在一个贴牌厂家的立场，只赚不亏。但是，还是有好些顾客，心里预算就是2000-3000的哦。

　　回复你一下吧！你去看看这几家的财报再来同我说吧！回答的非我所说，这个世界肯定有低价，谁都承认，但是我们讨论的是基于性价比产品！你说小米厚道，我说是牺牲合理利润！这个没错吧！所以如果你作为一个厂家，看完他们的财报再来讨论，550的零售价在不牺牲质量，体验，细节的前提下是如何做出来的！而不是你说的一大坨的所谓回答

　　你的意思是这个价位的指纹锁是细节、用户体验不好了？第一，我没有说小米厚道，这个价格就是很正常的售价，谈不上厚道不厚道；

　　第二，让俺看小米财报，这，意思是小米利润率低吗？这个和小米的指纹锁关系大吗？小米主营业务是手机，他利润率低与高，都不能说明小米指纹锁利润空间大小；

　　第三，低价问题，随着一种产品的普及，价格降下去是很正常的。如销量提升，均摊的开模设计等费用就会降低，这也是为啥好多牌子的锁，比如杂牌锁款式样式，造型都很相似。

　　第四，你上一回复留言先罗列一大堆这费用那费用，算下来说550做不出，现在转而550需要牺牲这牺牲那，最后你现在给我说不是你想表达的？一把锁进价1000，卖三千，其乐融融，厂家开心，渠道销售商开心。

　　第五，说点行业常见现象，一个品牌，一个系列的，售价3000和1000的，内部主要核心零部件，都是一样的。不局限于指纹锁，很多行业的产品都是一样的。

　　第二个问题，而且不仅仅是小米，强调性价比的厂家都可以！消费者的幸福是靠着厂家合理的利润支撑的，而不是不赚钱！记得是合理，不是暴利也不是没有！

　　第三个问题，关于低价问题，可以看看我写的文章，制造业降价是趋势，但不能非理性，就算是公模也有我们说的不同端位的合规成本！550的零售价格注定就是超低端锁，千万不要拿出来同性价比来比，没意思！至少近三年如此！指纹锁产品的bom表可能一些企业的老板都不一定比我们清楚！

　　第四个，我罗列费用是基于你说小米类似，这也是你文章中说的！别把我们争论议题带偏了！再次强调一下！现在一些地方200多也能做出来，390就可以卖，但和我们争论的产品不一样！同时这也不是开心不开心的问题，而是分利的过程，不赚钱的生意没人做，这个作为经销商你比我清楚！另外，现在有几个经销商能做到普遍1000进货3000卖的，麻烦你告诉我下！同时你作为经销商，你的工人工资，店面租金，库房租金等等，这些费用是天上掉下来的么，赶脚你好像认为经销商不应该赚钱一样？赚两千夸张，但是合理利润就不要了？

　　第五，你说点行业现象，我就给你回复一下！价格差距2000块的锁，特别是1000和3000的差距，c端品牌是大部分会有区别的，有的表面看不出来，有的可以看出来！举个简单例子，对芯片的更换，一般看不出来，比如对外壳表面处理的要求，比如对结构工艺精度的要求这些是看不出来的，主要在细节！而对外观，功能的变化是能看出来的！但是不排除一些厂家换汤不换药，如果是一个系列的，目前的智能门锁极少看到差距2000的！

　　先说第五条，我说核心零部件，你讲细节、看不到的地方、精度，芯片是指纹识别的吗？除了分一下光学生物指纹两大类，一个品牌的指纹锁，如果都用生物指纹模块，无论卖多少钱绝逼是一模一样，你认定一些厂家换汤不换药，而我的意思是大部分厂家；

　　第四，你现在已经承认了390就可以卖，小米没有经销商，何谈你认为我认为经销商就不该赚钱？小米青春版卖899，也是有可观利润的，然后你又自己定义了一个(几个经销商能做到普遍1000进货3000卖)，这个普遍情况如何，自行搜索京东天猫淘宝的售价也可以看到；

　　第三，啥是低端，啥是高端，这是厂家自行区分的，还超低端，我接触的品牌非常多，锁体，指纹模块，人机交互模式界面，都是一样的，这个都是一样说白了，有些不同品牌的产品都是一样的，指纹锁有啥高科技，又这又那？还高端低端，镀金子了？不懂这个还真被你给忽悠了。

　　第二，你这是在给我戴帽子，意思我不让厂家赚钱。厂家赚钱不赚钱，你强调的合理利润如何，这需要市场去检验，现在指纹锁就是自由竞争还没有出现寡头垄断，就挺好，你厂家不赚钱，我经销商不赚钱，顾客需要考虑吗？说了算吗。觉得这个的市场这个无形之手，最讨厌啥联盟啥协会，做做行业标准还可以，还想影响市场的定价权？让谁谁赚合理的利润，请问合理的利润比例是多少，谁说了算，我觉得赚10块钱可以，他觉得赚100才可以，谁合理谁不合理？

　　第一，三年肯定是这样的，一听多像股评人，都开始预测行业走势了。小米利润您清楚是看财报看出来的吗？请问多少的利润率？你觉得合理吗？

　　第一个。你知道指纹模组里面的各种指标吗？你知道一个晶圆从切割开始到封装，写程序里面的成本 吗？还绝逼一模一样，这里面的水深着呢。再讲讲电路板，从MCU开始，到晶振，再到触控芯片，电容，电阴，再到蓝牙等模组，这里面的水也是很深的，一分价钱一分货的理论在这个行业非常适用的。不同的配件价格是不一致的，最大的价差超过两倍，你说这一样吗？

　　第二个。我早就承认390可以卖，但那是超低端。不是我们讨论的。讲过多少次了，你还混在一起，用390的价格去要求要达到2000的水平合理吗？。另外，青春版899，你真的知道多少利润吗？我是知道的。至于是否可观，你自己真的可以算一下。记得哦，千万不要把零售价减去BOM价格哦，或者你正在卖鹿客，你问问鹿客的OJJ利润率是多少？

　　第三，高中低端，不是厂家决定，而是市场决定，是动态变化的。不懂可以去看看我的文章，指纹锁不算高科技，但也绝非你说的这种低级，能做好指纹锁的厂家，没有过金钱、时间、技术的积累，基本只能在低端和超低端产品里的。

　　第四，说我给你带帽子，不存在，你认为零售价格550可以做标准款的锁或者说是好的锁，我认为不可以澳门沙金，这是我们争论的永远记得厂家需要合理利润的，这个利润是测算出来的，不是凭空而来的，和销售量、产量、费用等等息息相关的，也是由市场决定的。你说十块钱就合算，你觉得是不是气话呢。

　　还有呢，你说的对，我们行业组织，是没有市场定价权的，但我们对市场进行研究是正常的。研究出产品价格的高中低端也是正常的。千万不要反感我们哦。我们也是为行业服务的。不是为自己服务。

　　最后，小米的利润我清楚不是因为我看财报，而是因为我对供应链、对厂家，对市场的熟悉程度。多少利润率合理，同样也不是由我来决定的，而是不同时期不同的厂家对产品的不同预期决定的。但殊途同归，最终都是为了利润。这是商业里不变的逻辑！

　　最后，我觉得你对这个行业的看法太偏激了，任何一个产业生产的产品都有高、中、低端的，不只是锁，手机行业最明显。有红米，就有苹果，华为，这个你不认同吗？这是由市场决定的，不是你我三言两语就可以决定的。也许你被这个行业伤害过，但也不要偏激，用平常的心来看这个行业，也许就会发现很多不同点，很多有意思的事，很多让人值得欣赏的闪光点。

　　第一，我说550可以做出来，你列了个清单说不能，然后你又承认了390也可以做出来，承认390可以卖，然后把问题引到高中低档，什么企业合理利润、渠道商利润；

　　第二，跳出指纹锁从业者这个圈子，单纯作为一个买家，谁在乎你赚钱不赚钱，大多数顾客就需要一个质量可靠、满足需求的锁；

　　第三，就比如你这条回复，啰啰嗦嗦一堆，讲出来什么了？拽了几个专业名词，就又开始唬人了。这些属于固定成本类，销量够大，可以摊薄。

　　随便举个现在不做的系列吧，凯迪仕911*、凯迪仕611*、凯迪仕500*、凯迪仕600*、凯迪仕515*，以上举例型号（打了一个马赛克）都是部分已经停产，或者上市较早的型号。销售价格一千多到五六千的价格，锁体通用，一模一样，指纹模块通用，拆解一模一样，你觉得我给你说一模一样是猜测的吗？是拆、安装出来的。

　　我不认同你拿手机行业进行举例对比，手机核心元部件不同，而指纹锁，核心部件基本一样，主要区别是盖板款式。

　　我觉得你既然是行业协会的，如你所说，指纹锁现在是属于市场培育阶段，而影响指纹锁进入很多家庭的原因是高价。小米刚推出的时候这两年很多厂家都开始做市场下沉，厂家直接对接最后一层级的代理商，价格降下来多少，对比一下这两年的价格就能看出来。

　　第一个：别岔开话题，我们讨论合规，体验如小米一样，讨论的是小米低价问题，你说小米550零售价格就可以做出来，我说做不出来，是因为我知道米家的成本，而你，以偏概全的把电子部分去掉，就说可以，加上你自己算成本！第二个，消费者肯定希望不花钱就有一个好产品，但是可能么？

　　第三，你就说凯迪仕的系列吧，你举例的几个型号，首先价格差并不大，包括出厂价格，更多的是外观差距，这里就包括了模具的费用不一致，结构的不一致，这些不需要费用，模具厂免费给你开？不过看你的说话，你确实不太懂智能门锁里面的水，可以理解！

　　再回答你的退一步，同一个厂家的电子部分供应商同系列可能一样，但是结构，外观能一样吗？这不直接影响成本？而不同厂家的核心部件基本没有一样的，这个成本能一致么？做一把锁不是嘴上说说，你拆开凯迪仕和鹿客，两个结构，配件，电子都有些巨大的差异，这些都是成本，而背后的研发费用更不是你能想象的，记住，生产锁，不是找几个拧螺丝的人就可以了，他是一个体系，一个严谨的体系，否则就不会有质量差异，就不会有不合格产品！

　　还有，曾经在2016年的会议上我就曾经讲过，价格下降是趋势，渠道扁平也是趋势，小米只不过是一个诱因罢了，到这个是正常竞争，不影响产品的进化，高中低端的演进，更不是你说的简单的550块零售价格就可以攒出来一把好锁，如果真的那么简单，就不会有近一年来的风险和事件了，当然，如果你不相信，而且也愿意听我告诉你！如果你愿意听，我可以给你举出若干血淋淋的例子！

　　对了，还有，我为什么拿手机行业举例，因为两者产品类似，发展脉络也类似，所以举例，更因为熟悉，而且包括我在内当初也同你一个想法，做一部手机，mtk或者高通一个交钥匙模式，开个模具就可以卖了，结果，后来的发展，血的教训了！也正是手机产品的演进，让我深刻的认识到智能门锁就算不那么走，也会类似的走下去！这个是我举例的理由

　　最后，吐槽你一句，既然敢于让行业透明，为什么自己匿名来回答！（当然，这只是一个玩笑，露不露脸随你）

　　我举例凯迪仕的产品系列，你觉得是一个子系列的产品，相似的产品？你这行业研究人员咋研究的？这是当年凯迪仕的

　　再回到小米1199的指纹锁，平时搞活动1099就可以到手；而青春版的899。这两款和鹿客的OJJ那款899的关系，就不需多说了吧。

　　你老是提开模费用，你现在瞅瞅，还有几个指纹锁的品牌，一下子上线十几款产品的？开模费用研发费用均摊下来还有多少？

　　小米指纹锁的销量，是不是还按照你之前说的，要加上20%的推广营销费用？？那照你之前说的，1199*20%≈240元，小米一把锁的营销费用这些咯。

　　再举例凯迪仕，现在销售的8010和原来的9113模具都是一样的，换个型号，前盖板少了个应急钥匙孔，价格直接砍掉了一大半。

　　手机从CPU/内存/摄像头/屏幕等核心元部件是会不断升级或者更新换代的，你手机不更新换代4G、5G都用不了。再对比指纹锁，锁体、指纹模块、机械马达等，这些是不需要频繁升级也能满足开锁的便捷性和安全性的，这也是很多用户还是用着传统的机械普通门锁。

　　生产锁，不需要那些花里胡哨的东西，什么蓝牙，什么物联，指纹开锁密码开锁，对于顾客就够了。还高科技。300块钱的智能手机都比指纹锁高级。

　　你还血的代价，不就是小黑盒可以开部分指纹锁吗？你觉得现在升级的黑盒就开不了市面上强调安全的指纹锁了？你都研究的啥也。说话扭扭捏捏，你就不匿名把小米的利润成本多少说一下？

　　看来你真的是不太懂里面的门道了，一些结构件是通用的，但一些是不通用的，价格差距就在不通用的里面。你拿9113来举例，这款经典款，成熟这么多年了，应该过了投入期，，降价是正常的，你没看手机行业老款产品降价不也是一样吗？这个不要争论，所有产品都是一样的，不是我们争论的依据，拜托。

　　第二，我当然要提开模费用，就算通用件较多，但是只要有变化就会涉及到模具，涉及到就会产生成本 。这个怎么去均摊。难道十几款做一模一样吗？

　　关于小米，你再次给你普及一下产品（不仅仅是锁）的成本计算方式：物料成本+组装成本+管理成本+财务成本+研发成本+营销成本+人员工资+损耗成本，这些成本统计是动态的，与产销量是息息相关。所以你可以算一下。再算算你自己成本吧，你作为经销商你成本是多少，自己心理有数，只要你是一个正规的经销商。米家1199的和青春版和鹿客的关系，我非常清楚，两者没有必然联系。

　　第三。关于9113在第一条回复了，千万不要拿老产品降价说事，但现在的智能锁换代的速度，你作为经销商，应该比我更更清楚。

　　第四。再告诉你，为什么我拿手机举例，因为真的太相似了，智能门锁，从芯片最开始的国产自研，进口ST，到MTK等，赛普拉斯，再回归国产，功能从单一的MCU澳门沙金，到集成蓝牙等功能，主板从最开始的，只有处理，到单芯片 ，再回归后置主控，从无安全芯片，到软加密到硬加密等等，这些年的进步，举不胜举，哪一个不是进步，光内存就从16K增加到M一级，这不是升级？你看着一样，就说人家是一样的，内在的你清楚吗？这还只是电子部分，机电部分进化了 多少代，从最开始学酒店锁，到自主研发机电离合，到如今模块化方式，哪一项不是进步，是你看到的吗？再说锁体，你认为简单就可以做到，可是何其难也澳门沙金，从最开始用酒店锁体，到普通机械锁体，再到电子锁体，电动锁体，全自动锁体，哪一项不是进步，是你口中不需要升级吗？你还想让我举例子吗？千万不要小看了一把锁，技术含量是非常高的

　　近二十年来，智能门锁行业为了解决稳定、便捷、安全这三个看似简单，在你嘴里就根本不算事儿的要求，付出了太多。作为行业的的深度的参与者，见证者，很理解你的心态，也是很多人的心态，但这个行业，真的不是你想象的那样，找几个配件攒一把就行的。这是一款零容忍的产品，就更要抱着一颗敬畏之心。

　　还有，涉及成本不能公布的，这个真的很抱歉！非常抱歉！不过你也应该理解，人家的成本至少在目前是秘密，愿意让人家公布吗？我只能说米家1199出售，早期不赚钱，现在也厚道！对行业有促进也有伤害作用。

　　最后，咱们是争论，麻烦你不要攻击我们行业组织，也不要攻击个人，千万不要，那样会降低你的格调，感谢你的支持与理解。

　　和他争来争去，虽然我不支持他的很多说法，但是现在开始赞同他的做法了，毕竟他太不容易了，时时刻刻在维护这个行业。因为这个行业

　　没错，基于强大的供应链为基础，不仅是智能锁领域，就连其他的家电领域，只要“小米”所到之处，一两年内原有的市场价格都会受到波及，说实话，没有几家传统企业能在成本上与之抗衡的。

　　但别忘了，“小米”的智能锁是出自“鹿客”和“绿米”这两位专业锁匠之手，结合“小米”的方和价值观，这才有了独具一格的“小米智能门锁”。

　　如果不靠谱，在巨大的销量面前，市场反馈应该早已垮塌了吧？而事实是“小米”依旧能够保持较高的好评率，这就很难得了。

　　用户基数大了，网传的一些负面自然也会多一些，你见过哪些“小鸭子”、“小棒槌”等小众品牌被负面的？对吧？

　　总结了全网的差评，排除一些“因没抢到活动价或者小礼品的抱怨”、以及“对产品理解有误而产生的高预期与实际不符”外，真正有参考价值的负面内容主要围绕这三个方面：

　　“小米”的售后是外包给了第三方，很难保证各地区的服务水平，都能达到“小米”的自有服务标准。>

　　但要说很差嘛，也不至于，除非在需要改装、破孔的情况下，还被派到新手师傅，那就比较纠结了，都说智能锁3分品质，7分安装，现实中80%的故障率并非是锁有问题，而是源于安装不当造成的。

　　虽然已经做了多次优化，但依然很复杂，尤其是首次设置步骤明显要比其他品牌多的多，对稍微上了点年纪的用户相当不友好。

　　“小米”的锁不带门卡，用的线元一张，这一点影响倒不是很大，毕竟我们家的门卡从买来就几乎没用过。

　　细节上，还弥补之前其他执手式的一些不足，例如预售期会加赠NFC门卡，带有电子门铃，支持米家智能生态联动、外出时可以开启离家模式，有指纹、密码/临时密码、NFC、蓝牙、钥匙等多重解锁方式。锁体还是“半自动电子锁体”，与常规机械锁体不同，流畅度略高，还有门虚掩警报功能，室内带有防猫眼开关，这对于执手式来说至关重要。

　　“感应式把手”是一大亮点，不仅实现了防猫眼开锁的作用，感应解锁的同时，还把无感开门做到了极致。

　　“极致的用户思维”，在同价位中很难找出比它功能做得更丰富的型号。目前，除了“小米E10”外，推出的其他型号都支持“米家、苹果”

　　“小米”绝对是不二选择。任何事物的好坏都是相对而论的，我觉得“小米”能一路保持销量榜首走到今天，绝非偶然。

　　假如你是米粉，你应该清楚的，家里的小米音箱、小米电视、小米电饭锅、小米.. 小米...这些不都是小米造出来的么？小米，性价比之选！什么是性价比，那就是我们老百姓用的放心、消费得起，这才是性价比，小米做到了呀！再说这个小米智能锁，你去京东看看：购买者1评论到：>